На CS2 Monitor появился ИИ-помощник
# На CS2 Monitor появился ИИ-помощник
Мы внедрили на сайт CS2 Monitor нового ИИ-помощника. Теперь пользователи могут быстро получать ответы на вопросы о мониторинге серверов Counter-Strike 2, возможностях сайта, платном продвижении и товарах нашего магазина.
Открыть помощника можно на любой странице сайта — нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу.
## С чем поможет ИИ
Помощник умеет отвечать на вопросы по основным разделам CS2 Monitor:
* как бесплатно добавить сервер в мониторинг;
* почему сервер отображается офлайн;
* как проходят проверка и модерация;
* чем отличаются TOP, VIP, BOOST и цветное выделение;
* какой способ продвижения лучше выбрать;
* как работают избранные серверы, отзывы и жалобы;
* как пользоваться функцией «Сбор игроков»;
* какие новости и обновления появились на сайте;
* какие статьи могут помочь владельцу сервера;
* какие плагины, сборки, конфигурации и услуги доступны в CS2 Market.
Помощник также может подсказать подходящую услугу продвижения. Например, TOP подходит для максимальной видимости в верхних блоках, VIP выделяет сервер в общем списке, а BOOST позволяет быстро поднять его на один день.
## Актуальная база знаний
ИИ использует материалы, опубликованные на CS2 Monitor и CS2 Market: новости, статьи, правила, инструкции, описания услуг, тарифы и карточки товаров.
База знаний автоматически обновляется, поэтому новые публикации, товары и изменения на сайте постепенно становятся доступны помощнику.
## Быстрые вопросы
В окне помощника доступны готовые варианты:
* «Добавить сервер»;
* «TOP / VIP / BOOST»;
* «Сервер офлайн»;
* «Связь с администратором».
Также можно написать собственный вопрос. ИИ сохранит контекст текущего диалога и сможет уточнить предыдущий ответ.
## Если нужна помощь администратора
ИИ-помощник не имеет доступа к аккаунтам пользователей, платежам, заявкам и внутренней базе сайта. Вопросы о конкретной оплате, блокировке, модерации или действующем размещении необходимо направлять администратору через Telegram.
Помощник не запрашивает пароли, платёжные реквизиты, API-ключи и коды подтверждения. Не отправляйте в чат персональные данные и конфиденциальную информацию.
ИИ может допускать ошибки, поэтому важные сведения об оплате, правилах и условиях размещения рекомендуется дополнительно проверять на соответствующих страницах сайта.
Мы продолжим развивать помощника, расширять его базу знаний и улучшать качество ответов. Попробуйте новую функцию и задайте свой первый вопрос!